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管理論文

文/《上海國資》專欄作家:北京求是聯(lián)合管理咨詢有限公司總裁 管理學博士、安林
 
 
   強“行政”,弱“治理”,與國資監(jiān)管機構(gòu)的股東定位很不相稱
 
     雖然《國有資產(chǎn)法》還處在緊鑼密鼓的醞釀之中,很多看點還不明朗,但國資監(jiān)管機構(gòu)作為出資人角色的定位已非常明確。按照2006年新修訂的《公司法》,國有獨資公司不設(shè)股東會,由國資監(jiān)管機構(gòu)行使股東會職權(quán)。隨著監(jiān)管企業(yè)董事會的建立和完善,它客觀上也要求國資監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管方式和方法,必然不能再沿用那種管理國有獨資企業(yè)的老套路了,國資監(jiān)管面臨組織再造。
  對此,筆者通過新近完成的某省國資委國資監(jiān)管流程再造的咨詢研究,感觸頗深。
  從監(jiān)管組織運行現(xiàn)狀上看,由于源于多個政府行政部委的重組與合并,所以各級國資監(jiān)管機構(gòu),無論是在內(nèi)部職能部門設(shè)置上,或是在監(jiān)管行為方式上,還是在組織決策體制上,都還仍然沿襲著政府機關(guān)的管理色彩,強“行政”,弱“治理”。這與國資監(jiān)管機構(gòu)的股東定位很不相稱。
  具體而言,在橫向上,監(jiān)管機構(gòu)內(nèi)部各職能處室間缺乏溝通交流機制,加之各副主任分管的處室并非完全按業(yè)務(wù)鏈條劃分,所以造成大家習慣于眼睛向上看,等待高層決策而沒有自主協(xié)調(diào)解決問題的動力和壓力;縱向上,各處室都可以就業(yè)務(wù)工作而直接給監(jiān)管企業(yè)下達指令,但由于各處室間信息強“獨占”、弱“共享”,且缺乏協(xié)調(diào),因此容易造成企業(yè)因指令(邏輯)不一而無所適從或重復勞作的現(xiàn)象。
  從國資監(jiān)管發(fā)展趨勢上看,由于國資監(jiān)管正在從由行政監(jiān)管向依法監(jiān)管、由管理企業(yè)向治理董事會、由軟約束監(jiān)管向硬約束監(jiān)管、由公共管理人才主體監(jiān)管向工商管理人才主體監(jiān)管等方向發(fā)展,所以,國資監(jiān)管組織為了順應(yīng)時局,也必須加以變革、再造。
  那么,國資監(jiān)管機構(gòu)如何才能實施組織再造呢?根據(jù)筆者的研究,需做兩個方面的工作:
  一是理念再造。
  就是說,首先要進行國資監(jiān)管理念上的重塑或再認識。觀念上實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:一是從管理企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碣Y本;二是從管理企業(yè)領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砥髽I(yè)董事、監(jiān)事;三是從行政審批管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎聲贫裙芾恚凰氖菑闹饕罁?jù)文件指令管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕罁?jù)公司章程管理。
  二是組織再造。
  組織再造就是要在反思行政監(jiān)管方式的基礎(chǔ)上,以流程管理的思想,用流程再造的方式方法,對國資監(jiān)管組織予以優(yōu)化、再造。依據(jù)筆者的研究,各級國資監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)進行矩陣制的組織再造:一方面打破傳統(tǒng)職責分工與層級界限,克服組織運行內(nèi)部弊端;另一方面彰顯未來股東機構(gòu)地位,體現(xiàn)國資監(jiān)管趨勢要求。
  這樣的組織將是一個類似的“總董事會”制機構(gòu)。其再造主要包括:
  ——主任辦公會再造。將國資委現(xiàn)任主任、副主任乃至主要黨委成員通過“雙向進入,交叉任職”的原則納入主任辦公會機構(gòu)。辦公會決策依據(jù)實行一人一票,主任為會議主持人和召集人。為進一步提高決策的科學性,政府部門還可從社會上選聘一些獨立董事充實到會議機構(gòu)中來。
  ——專門委員會制度再造。成立戰(zhàn)略、董(監(jiān))事、預算、審計、信息等專門管理委員會,取消原有職能處室。在流程和價值鏈的思想基礎(chǔ)上,為各委員會重組和構(gòu)建相應(yīng)的“支撐”辦事機構(gòu),以支持和幫助各委員會充分行使職能、發(fā)揮作用。
  ——中介咨詢機制再造。基于“大咨詢小機構(gòu)”之國際最佳實踐,將中介咨詢機制再造于組織重構(gòu)中,加強監(jiān)管人力,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、提高監(jiān)管效率。
  需要說明的是,由于短時期內(nèi)國資監(jiān)管機構(gòu)的股東身份還難以一時到位,所以,國資監(jiān)管組織的再造實踐中不可能一蹴而就,而必然有一個漸進優(yōu)化的過程。